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Reto
Skoda se enfrentaba a un ecosistema digital fragmentado, marcado por una deuda técnica (legacy code) y una dispersión de tecnologías que impedía la escalabilidad. Esta desarticulación generaba una invisibilidad del dato, dificultando la toma de decisiones estratégicas, y provocaba fricciones en la experiencia de usuario que comprometían directamente la tasa de conversión y la captación eficiente de leads.
Proceso
Implementamos un modelo transversal que potencia el crecimiento mediante la optimización del diseño y conversión (Figma-to-Web), la creación de infraestructuras de datos sólidas para un análisis estratégico y una unificación técnica que moderniza el entorno digital. Esta sinergia permite agilizar el lanzamiento de campañas, establecer KPIs claros y eliminar la deuda técnica para garantizar un escalado eficiente y controlado.
Resultados
Transformamos la operativa digital mediante la automatización del sistema de citas (CCA) para toda la red de concesionarios en España y la centralización de datos en dashboards de tiempo real. Gracias a esta infraestructura técnica y al uso de estructuras modulares en las landings, se ha conseguido una mayor eficacia operativa, reduciendo drásticamente los tiempos de lanzamiento de las campañas mensuales y permitiendo una toma de decisiones basada en el rendimiento real.
Transformación digital, optimización y gobernanza de datos
- Incremento del 50,3% en formularios completados
- Incremento del 30% de la conversion rate de los formularios.